Fabasoft eGov-Suite

Fabasoft eGov-Suite vyhovuje vysokým požiadavkám

Výrazne skrátené doby vybavovania, možnosť kedykoľvek poskytnúť telefonické informácie ku stavu vybavenia daného podania, transparentnosť, schopnosť vydokladovania priebehu vybavovania a bezpečnosť pri spracovaní podania, eGovernment 24hodín denne 7 dní v týždni, prístupný z ľubovoľného miesta, One-Stop-Government - presne v zmysle motta - obiehať majú spisy a nie občania.

Vysoké nároky na výkonnosť verejnej správy požadované politikmi a verejnosťou: reprezentujú výkonnostné parametre kvality služieb, ktoré sa pre organizácie stávajú štandardnými faktorom a sú porovnávané v národných a medzinárodných štúdiách. V časoch personálnych úspor a klesajúcich rozpočtov sa stúpajúce nároky na výkonnosť verejnej správy stávajú výzvou, ktorá sa dá zvládnuť len inovatívnou organizáciou spolu s výkonným softvérom. Fabasoft eGov-Suite je štandardný softvér, ktorý bol presne na tento účel vyvinutý a optimalizovaný počas mnohých rokov v tesnej spolupráci so štátnou a verejnou správou.

Fabasoft eGov-Suite umožňuje elektronické spracovanie spisov a pracovných postupov. To predstavuje plne elektronické spracovanie všetkých žiadostí, podaní atď. bez zmeny média, efektívnu podporu každodennej práce, jednoduché používateľské rozhranie uľahčujúce akceptáciu systému používateľmi a rýchly nárast produktivity. Ako silný a výkonný produkt pre Document Management a Workflow je Fabasoft eGov-Suite navyše aj nástrojom na účinnú procesnú inováciu.

Fabasoft eGov-Suite - viacnásobne certifikované riešenie

Produkt Fabasoft eGov-Suite bol vo viacerých krajinách certifikovaný na zhodu s národnými požiadavkami. Rozhodnutie pre Fabasoft eGov-Suite je rozhodnutím pre viacnásobne certifikované eGovernment riešenie.

Nemecko: certifikácia podľa katalógu požiadaviek DOMEA Verzia 2.0

Produkt Fabasoft eGov-Suite bol certifikovaný podľa kritérií katalógu požiadaviek DOMEA Verzia 2.0 útvaru pre koordináciu informačných technológií v spolkovej správe spolkového ministerstva vnútra.

Rakúsko: ELAK

Fabasoft eGov-Suite je v Rakúsku vedúcim produktom pre elektronické spracovanie spisov (ELAK). Na príklade mnohých úspešne realizovaných projektov bola dokázaná zhoda s koncepciou ELAK. Najvýznamnejším príkladom nasadenia systému je projekt ELAK pre spolkovú vládu, ktorý zahrňuje vyše 9300 pracovných miest v 12 ministerstvách a v úrade vlády. Okrem toho systém na elektronické spracovanie spisov na báze Fabasoft eGov-Suite už viac rokov úspešne využívajú početné úrady na spolkovej, krajinskej aj komunálnej úrovni v celom Rakúsku

Švajčiarsko: GEVER

Po úspešnom overení konformity produktu Fabasoft eGov-Suite s požiadavkami švajčiarskej spolkovej správy na spracovanie spisov (GEVER) útvarom pre informačné stratégie spolkovej vlády (ISB), bola uzavretá rámcová zmluva pre vybavenie švajčiarskej spolkovej správy produktom Fabasoft eGov-Suite.

Veľká Británia: National Archives

Fabasoft eGov-Suite bol akreditovaný podľa požiadaviek "Electronic Records Management" na systémy pre spracovanie spisov (ERMS) britského národného archívu.

Fabasoft eGov-Suite: produkt s rozsiahlym spektrom funkcií

Fabasoft eGov-Suite ako komplexný a rozsiahly produkt predstavuje optimálny základ pre pre elektronické spracovanie spisov, pracovných postupov a eGovernment orientovaný na občana.

Práca s Fabasoft eGov-Suite odbremeňuje od formálnych činností, ktoré neprispievajú ku vytváraniu hodnôt. Pomocou rýchleho prístupu ku relevantným informáciám a rešeršiam efektívne podporuje koncepčnú a vedomostne orientovanú prácu. Fabasoft eGov-Suite uľahčuje prácu a vytvára priestor pre kreatívne, náročné aspekty pracovnej činnosti.

Records Management

Spracovanie spisov a pracovných postupov, plne elektronické spracovanie bez zmeny média, riadenie pracovných postupov na báze vzorových procesov alebo ad-hoc procesov (Workflow Management), správa písomností a šablón včítane katalógu textových stavebných kameňov a verziovania dokumentov, správa adresára, automatizovaná tvorba výstupných dokumentov pre rôzne spôsoby odoslania (hromadné listy, emaily, faxy, XML), bezpečná archivácia, podpora všetkých činností pre správcu registratúry, flexibilný systém prístupových práv.

Content Management

Autorský a redakčný systém, flexibilné nastavenie publikačných procesov, vytvorenie, údržba, testovanie, schvaľovanie, uvoľňovanie a publikovanie obsahov v intra- a internete, jasné oddelenie štruktúry, layoutu a obsahu a bezproblémová integrácia s elektronickým spracovaním spisov a pracovných postupov.

Knowledge Management

Vyhľadávanie a rešerše v rámci celej organizácie v súlade s prístupovými právami, klasifikácia obsahu a využitie kľúčových slov pre vytvorenie štruktúrovanej vedomostnej databázy, vytvorenie vedomostnej siete prepojením informácií, jasná identifikácia nositeľov know-how, spracovanie vedomostí v súlade s potrebami cieľových skupín používateľov.

Základ pre eGovernment

Bezpečné a dokladovateľné biznis procesy presahujúce hranice organizácie a systémov, výmena spisov medzi úradmi na báze národných štandardov (XDOMEA, EDIAKT-II atď.), komplexný E-Government pomocou rozhraní na formulárové systémy a elektronické doručovanie v zmysle národných štandardov (OSCI 1.2, ZUSE 1.1, Electro Secu Port, elektronická podateľňa), integrácia so zaručeným elektronickým podpisom a časovými pečiatkami.

Citizen Relationship Management

Základ pre One-Stop Government a občiansky servis, občan ako zákazník (Management vzťahov so zákazníkmi), aktívna informačná politika, personalizované služby cez internet.

New Public Management

Riadenie biznis procesov orientované na výkonnostné ukazovatele, reporting a nástroje na controlling pre vedúcich pracovníkov, integrácia Datawarehouse technológií na určenie ukazovateľov pre hodnotenie výkonnostných indikátorov.

Maximálna mobilita - s pripojením alebo bez pripojenia na sieť

Webovo orientovaná architektúra Fabasoft eGov-Suite umožňuje efektívne využitie, bez ohľadu na lokalitu, v ktorej sa používateľ nachádza. Na báze bezpečnostných technológií ako je VPN (Virtual Private Network) je kedykoľvek možná vzdialená práca priamo z bydliska, rovnako ako flexibilný prístup cez WLAN (Wireless Local Area Network) alebo internetové pripojenie napríklad z hotela počas služobnej cesty.

Aj bez internetového pripojenia umožňuje Fabasoft eGov-Suite využívať systém. Pomocou funkcie "Rucksack" si možno vziať dôležité dokumenty a následne ich spracovať na notebooku bez pripojenia do siete. Inteligentný mechanizmus dohliada na to, aby pri tom nevznikli inkonzistencie. Po pripojení do siete sa výsledky spracovania automaticky prevezmú do centrálneho systému.

WAI klient: úroveň AAA - najvyšší stupeň podpory bezbariérovosti

S WAI klientom je Fabasoft eGov-Suite vedúcim produktom v oblasti eGovernmentu. Pre nevidomých, osoby s poškodením zraku alebo pre osoby so špeciálnymi potrebami predstavuje WAI klient efektívny nástroj pre prácu so systémom.

Používanie počítača je pre ľudí so špeciálnymi potrebami náročnou výzvou. V mnohých prípadoch neberú softvérové produkty na tieto špeciálne potreby žiaden ohľad. Európska únia si uvedomila tento stav a vytvorila Akčný plán eEurope 2002. Tento plán vychádza z toho, že prístup ku informáciám musí byť umožnený všetkým občanom.

Konzorcium World Wide Web (W3C) vydalo v rámci iniciatívy Web Accessibility Initiative (WAI) rôzne WAI smernice, ktoré sú uznávané ako štandard. Tieto WAI smernice tvoria tiež základ pre legislatívu, ktorá požaduje bezbariérovosť. Bezbariérové web stránky sú nielen želateľné, ale vo verejnej a štátnej správe nanajvýš potrebné.

Fabasoft eGov-Suite spĺňa pomocou WAI klienta úroveň AAA WAI smerníc a ponúka tým najvyšší stupeň bezbariérovosti.

Referenčná architektúra Fabasoftu: štandardizovaný model infraštruktúry

Moderná správa si vyžaduje technologický základ, ktorý umožní ponúknuť služby nezávisle od času a miesta - 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Cieľom je dosiahnuť podstatný nárast kvality služieb pre občanov a organizácie pri súčasnej celkovej redukcii nákladov na jednotlivé procesy a pracovné postupy.

Aby sme tieto nároky našich zákazníkov uspokojili, ponúkame pre softvérové produkty Fabasoftu štandardizované modely infraštruktúry v tvare referenčnej architektúry. Táto umožňuje vysokú dostupnosť, bezpečnosť a škálovateľnosť, rovnako ako jednoduchú prevádzku aplikácií na spracovanie spisov, pracovných postupov a eGovernment aplikácií.

Referenčná architektúra Fabasoftu a softvérové produkty Fabasoftu podporujú v rovnakej miere prostredie Microsoft Windows aj Linux. Na oboch platformách poskytujú plnú funkcionalitu aplikácií pri rovnakej, maximálnej kvalite.